🍫 Un ERP mal implémenté peut coûter bien plus cher qu’un système obsolète. Hershey’s en a fait les frais. Ce retour d’expérience emblématique rappelle une vérité que je retrouve chez beaucoup de PME industrielles : ➡ Ce n’est pas l’outil qui fait la réussite d’un projet, mais la manière dont il est intégré, testé, et accompagné. ✅ Ce que je retiens : – Implémenter un ERP, c’est un projet logistique, humain et stratégique, pas juste un chantier informatique. – Le timing est clé : jamais en période de pic d’activité. – Sans une phase de test et de conduite du changement solide, même le meilleur outil devient un risque. 💡 Chez Expert Supply Chain, je rencontre souvent des PME qui veulent moderniser vite… mais mal préparées. L’accompagnement en amont, le cadrage, et le réalisme du planning font toute la différence. Merci pour cet article qui reste, 25 ans plus tard, terriblement actuel. #ERP #SupplyChain #TransformationDigitale #PME #Implémentation #Logistique #Changement #Conseil #ExpertSupplyChain